Гарантия и сервис
Гарантия, которой пользуются
Обслуживаем всё, что купили у нас, — без поездок по сервисам
-
1 год
Гарантия магазина
На смартфоны, ноутбуки, наушники, ТВ и консоли.
-
2 года
На технику Dyson
Пылесосы, фены и стайлеры.
-
14 дней
Замена при браке
Новое устройство в день обращения.
-
0 ₽
Ремонт по гарантии
Сами отвезём в сервис-партнёр и вернём.
Если что-то пошло не так
-
Напишите нам
Через форму ниже или в мессенджере — ответим в течение часа.
-
Привезите устройство
В шоурум или вызовите курьера — заберём бесплатно.
-
Получите решение
Замена, ремонт или возврат денег — по закону и без споров.
Обращение по гарантии
Опишите проблему — сервис-менеджер свяжется с вами
Номер заказа ускорит проверку, но если его нет — найдём покупку по телефону.
- Ответ в течение часа
- Бесплатный курьер за устройством
- Подменный смартфон на время ремонта
Опишите проблему
Частые вопросы
Что не входит в гарантию?
Механические повреждения, следы жидкости и последствия ремонта в сторонних сервисах. Но и такое починим — платно и с гарантией на работу.
Нужны ли коробка и чек?
Нет. Все покупки хранятся в нашей базе — достаточно номера телефона.