Покупателям
Доставка и оплата
Привозим к нужному часу, присылаем фото перед отправкой и звоним получателю заранее.
Курьер приезжает в выбранный двухчасовой интервал и звонит получателю за 15 минут. Букет едет в термокоробе — летом не вянет, зимой не мёрзнет.
Интервалы доставки
- 08:00–10:00 +300 ₽
- 10:00–12:00
- 12:00–14:00
- 14:00–16:00 ближайший
- 16:00–18:00
- 18:00–20:00
- 20:00–22:00
- Точно к часу +500 ₽
Зоны и стоимость
- В пределах Садового кольцаот 2 часов
- бесплатно
- До МКАДот 2 часов
- 390 ₽
- До 15 км за МКАДот 3 часов
- 690 ₽
- Самовывоз из мастерскойчерез 40 минут
- бесплатно
Как выбрать интервал
При оформлении заказа напишите в комментарии удобный интервал, текст открытки, имя и телефон получателя. Флорист подтвердит время в мессенджере.
14:00–16:00, позвонить Марине за 15 минут. Открытка: «С днём рождения, мама!»
Оплата
Картой онлайн, через СБП или по счёту для компаний. Мы не берём оплату у получателя — он не узнает цену букета.
Если что-то пошло не так
Букет не понравился на фото — соберём заново бесплатно. Цветы завяли раньше трёх дней при соблюдении советов по уходу — заменим букет или вернём деньги.
Частые вопросы
Как выбрать время доставки?
При оформлении заказа напишите удобный двухчасовой интервал в комментарии. Флорист подтвердит его в мессенджере. Доставка к точному времени — +500 ₽.
Можно ли доставить анонимно?
Да. Курьер не назовёт отправителя, если вы попросите об этом в комментарии, а открытку можно оставить без подписи.
Что если получателя не будет дома?
Курьер позвонит получателю и подождёт 15 минут. Если не дозвонимся, согласуем с вами новое время — повторная доставка бесплатна в тот же день.
Когда пришлёте фото букета?
Сразу после сборки, до выезда курьера. Если что-то не понравится, флорист соберёт букет заново бесплатно.
Как оплатить?
Картой онлайн, через СБП или по счёту для юрлиц. Оплата курьеру не нужна: так получатель не узнает цену.